Admin
Kota Tangerang - Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng terus menunjukkan komitmennya dalam upaya meningkatkan kualitas dan jangkauan layanan air bersih bagi seluruh masyarakat Kota Tangerang. Melalui penguatan sistem distribusi yang dirancang agar lebih mudah diakses, andal, dan berkelanjutan, perusahaan ini bertekad memastikan setiap warga mendapatkan pasokan air bersih yang memenuhi standar kualitas.
Strategi perusahaan mencakup pengembangan jaringan perpipaan secara bertahap dan peningkatan kapasitas produksi. Langkah ini diambil untuk memperluas cakupan layanan, terutama menyasar wilayah-wilayah yang selama ini belum terlayani secara optimal. Selain fokus pada infrastruktur, Perumda Tirta Benteng juga gencar melakukan transformasi pada aspek pelayanan pelanggan. Inisiatif ini meliputi penyederhanaan proses pendaftaran bagi pelanggan baru, penerapan digitalisasi layanan untuk efisiensi, serta peningkatan kecepatan dan ketepatan dalam penanganan setiap pengaduan yang masuk dari masyarakat.
Direktur Perumda Tirta Benteng menyatakan, "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan air bersih bagi masyarakat Kota Tangerang. Melalui pengembangan infrastruktur dan inovasi pelayanan, kami berharap seluruh warga dapat merasakan akses air bersih yang merata, mudah, dan berkelanjutan." Pernyataan ini diperkuat oleh Kepala SSP Budi H. Santoso, S.Pd, yang menegaskan bahwa penyediaan air bersih yang andal merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang harus dipenuhi secara berkelanjutan. Oleh karena itu, perusahaan senantiasa melakukan inovasi dan pengawasan ketat terhadap kualitas air guna menjaga standar layanan serta menjamin kontinuitas distribusi.
Langkah-langkah strategis ini diharapkan dapat mewujudkan pemerataan akses air bersih bagi seluruh masyarakat Kota Tangerang, sekaligus berkontribusi pada peningkatan kualitas hidup dan kesejahteraan warga secara menyeluruh. Sebagai informasi, di zona 1 layanan Perumda Tirta Benteng telah lama menjangkau masyarakat di wilayah Benda, Neglasari, Batu Ceper, Cipondoh, dan Tangerang, mendukung aktivitas sehari-hari dengan aliran yang konsisten. Kini, perusahaan tengah melakukan langkah besar melalui zona 2 untuk memperluas jangkauan ke wilayah Priuk, Jatiuwung, Cibodas, dan Karawaci.(edy/zae)
